Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 01 Ocak 2026

1. Giriş

Stark Menü ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (starkmenu.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Şirket Unvanı: Stark Menü Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@starkmenu.com.tr
Telefon: +90 212 613 37 50

3. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

3.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
Şirket unvanı
Vergi numarası (kurumsal müşteriler için)

3.2. İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgileri

3.3. Teknik Veriler

IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
İşletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süreleri
Çerez verileri

4. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yollarla topluyoruz:

İletişim formları aracılığıyla
Teklif talep formları aracılığıyla
E-posta yazışmaları yoluyla
Telefon görüşmeleri sırasında
Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla
Bülten aboneliği kayıtları

5. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak
Teklif ve sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri hizmetleri sunmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
İstatistiksel analizler yapmak
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınız dahilinde)
Web sitesi performansını iyileştirmek

6. Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

Açık rızanız
Sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaatlerimiz

7. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Web hosting, e-posta hizmetleri, analitik araçlar
İş Ortakları: Kargo ve lojistik şirketleri
Yasal Otoriteler: Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Paylaşımlar yalnızca belirtilen amaçlarla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.

8. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

İletişim form verileri: 2 yıl
Ticari işlem kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
Çerez verileri: Çerez türüne göre değişir

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

SSL/TLS şifreleme
Güvenlik duvarları
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Çalışan eğitimleri

10. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

11. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:

E-posta: kvkk@starkmenu.com.tr
Posta: Stark Menü - KVKK Başvuru, İstanbul, Türkiye

Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

12. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz.

13. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapacağız. Politikanın en güncel halini bu sayfada bulabilirsiniz.